רבים מתלבטים האם לאחר קניית רכב כדאי להמשיך את התחזוקה והתיקונים במוסך הרשמי של היבואן או להסתפק בשירותיו של מוסך כללי. במאמר זה נדון בהרחבה ביתרונות של כל אחת מהאפשרויות ובחסרונותיהן כדי שתוכלו לקבל החלטה מושכלת.
יתרון למוסך היבואן – התמקצעות הצוות
מוסך היבואן מטפל אך ורק בכלי־רכב מהדגמים השונים שאותם מייבאת אותה החברה. בדרך כלל יהיה מדובר בשלוש או ארבע יצרניות לכל היותר. לכן, קיים יתרון משמעותי בהתמקצעות וההכרות עם התקלות הנפוצות ביותר בכל מודל והדרך להתגבר עליהן. כמו כן, העובדים באותו מוסך עוברים הכשרות תקופתיות, ויודעים אילו אספקטים בתחזוקה מהותיים לרכב (למשל מתי צריך להחליף את הרצועה או את שמן הגיר האוטומטי).
יתרון למוסך הכללי – מחיר התיקון
מחיר התיקון במוסך הכללי יהיה בדרך כלל נמוך יותר, משום שעלות העבודה השעתית של אדם שהוסמך להיות טכנאי עבור מוסך יבואן גבוהה בשל ההכשרות שהוא צריך לעבור. עלות החלפים תהיה נמוכה יותר משום שהמוסך עשוי להשתמש בחיקויים של חברות אחרות ולאו דווקא היצרן. יש נהגים שעבורם החיסכון במחיר משמעותי מאד ולכן הם יבחרו במוסך כללי.
יתרון למוסך היבואן – הכרות עם המודלים שזה עתה הגיעו לארץ
למוסך היבואן יש יתרון משמעותי כאשר מדובר על תיקון מודלים שזה עתה הגיעו לארץ. העובדים לומדים מראש את המבנה של הרכב החדש ואת המאפיינים המדוייקים של כל אחד מהרכיבים בו. בנוסף על כך, חלק מהמכוניות כיום הן היברידיות ודורשות הכרות עם הדרך שבה פועלים החלקים המכניים והדיגיטליים השולטים בהן. בכלי־רכב חשמליים, במיוחד, יהיה זה יתרון משמעותי שיכול לשמור על מצבו התקין של הרכב לאורך זמן. לא כל מוסך ידע להחליף את החלקים הקשורים לפעילות הרכב החשמלי.
יתרון למוסך היבואן – ציוד הדיאגנוסטיקה המתאים
בעבר כלי־רכב ישנים היו מציינים מספר תקלה, וכל קורא אלקטרוני היה מסוגל לזהות מה מהות התקלה ברכב ואילו חלפים יש לתקן. כיום, מדובר ברכיבים וחיישנים מורכים הרבה יותר, הדורשים ציוד דיאגנוסטיקה נפרד לכל יצרנית. במוסך היבואן יש את הציוד הזה, ולכן יש בידם את היכולת לזהות את התקלה בצורה מדויקת כבר בתום בדיקה קצרה של הרכב.
האחריות – הנהג הישראלי אינו מוגבל לשימוש רק במוסך היבואן
בעבר הלא רחוק תיקוני רכב שהתבצעו במוסכים כלליים היו מונעים מבעל הרכב להשתמש באחריות היבואן במקרה של תקלה חוזרת ונשנית. למרבה המזל כיום החוק אינו מאפשר למוסכי היבואן לדרוש מהנהג לתקן את הרכב דווקא אצלם. עם זאת, חלקי חילוף מקוריים של יצרנית הרכב, שבהם נעשה שימוש במוסך היבואן, יעניקו בדרך כלל אחריות מורחבת של שנה עד שנתיים על החלק בניגוד לחלק מהחלפים המוצעים במוסך הכללי.
זמינות חלקי החילוף – יתרון ליבואן
השיקול האחרון הוא זמינות חלקי החילוף לרכב שלכם. בדרך כלל, כמעט כל חלק יהיה במחסני המוסך של היבואן או שתהיה לו דרך להזמינם במהירות. מוסכים כלליים עשויים לבקש מכם להמתין מספר ימים עד שיקבלו את החלק המתאים לרכב.
Image by danvolks99 from Pixabay
